Marciano Hardjowikromo · Technical AI Implementation Partner · Groningen, NL
80 % der KI-Projekte erreichen nie die Produktion. Ich baue die 20 %.
Vom Prototyp in die Produktion — mit allem, was dazugehört: Evals, Guardrails, Monitoring, Governance und SLAs. KI, die nachweislich zu Ihrer GuV beiträgt. 20+ Jahre Engineering, einsatzbereit innerhalb einer Woche — nicht erst nach Quartalen.
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Von der Demo zum laufenden System — die eigentliche Arbeit beginnt nach dem Prototyp
Eine beeindruckende Demo ist an einem Nachmittag gebaut. Produktion ist die eigentliche Arbeit: sicher, überwacht, integriert und nachweislich rentabel. Genau diesen Weg liefere ich — hands-on, ohne dicke Berichte, mit einem System, das läuft, wenn ich gehe.
- Produktionsreif ab Tag eins — Evals, Guardrails, Monitoring und SLAs, keine Demo-Ware.
- Einsatzbereit innerhalb einer Woche — Lieferung am Montag, damit Ihr Team die Woche mit Tests beginnt.
- Herstellerunabhängig — Claude, Mistral, Llama, Qwen oder Gemma: das richtige Modell für Ihren Use Case und Ihr Budget.
- Cloud oder On-Premise — DSGVO- und AI-Act-konform, lokal gehostet, wenn Datensouveränität zählt.
- Nahtlose Integration — ERP, PIM, CRM und Ihre bestehenden Prozesse.
Die 20 drängendsten KI-Fragen im Unternehmen
Diese Fragen sehe ich täglich auf Vorstandstischen — mit besonderem Gewicht auf Datensouveränität, lokalem Hosting und europäischer Regulierung. Mit 20+ Jahren Engineering und täglicher Arbeit mit Claude, Gemini, Codex und Grok (xAI) übersetze ich sie in Antworten, die laufen.
I. Rendite & Strategie
Was bringt uns KI nachweislich — und wann?
Ich beginne mit dem Business Case: Welche Prozesse kosten heute Zeit oder Geld, wie hoch ist die Ersparnis und wann ist Break-even. Gemessen ab Woche eins.
Welches Ökosystem wählen wir — Microsoft 365 Copilot oder Open Source?
Copilot einschalten oder eine flexible Open-Source-Schicht? Ich benchmarke beides an Ihrem Use Case und verhindere Vendor Lock-in.
Selbst bauen, kaufen oder auf den Softwareanbieter warten?
Eine eigene KI-Schicht oder warten, bis AFAS, SAP oder Ihr PIM KI liefert? Ich rechne beide Szenarien durch — inklusive Lock-in- und Exit-Kosten.
II. Vom Prototyp in die Produktion
Warum scheitern 80 % der KI-Projekte — und unseres nicht?
Piloten scheitern an Daten, Integration und Verantwortung, selten am Modell. Ich baue ab Tag eins mit Evals, Monitoring und einem Owner pro Prozess.
Wie wird unser ChatGPT/Claude-Prototyp ein Produktionssystem?
Von der Sandbox zu Hunderten Nutzern: LLMOps, Skalierbarkeit, Monitoring und SLAs.
Wie verbinden wir KI sicher mit ERP und CRM?
Zuverlässige APIs und RAG-Pipelines mit Live-Zugriff auf Ihre Bestandssysteme — mit Rechten und Logging.
Ist unsere Dateninfrastruktur bereit für KI?
Garbage in, garbage out. Ich mache Ordner, Sheets und Postfächer KI-bereit, bevor wir bauen.
Wie testen wir, ob die KI gut genug für Kunden ist?
Eval-Sets mit echten Fällen und eine klare Messlatte pro Release: live erst, wenn die Zahlen stimmen.
III. Souveränität, Daten & EU-Regulierung
Wie garantieren wir, dass unsere Daten die EU nie verlassen?
Sovereign-Cloud-Garantien und EU-Rechenzentren — technisch und vertraglich abgesichert.
Können wir KI komplett on-premise oder in einer Private Cloud betreiben?
Llama oder Mistral auf eigenen Servern, notfalls ohne Internetverbindung. Das ist meine Spezialität.
Fällt unsere KI-Anwendung unter 'high-risk' im EU AI Act?
Ich prüfe Ihr System gegen den AI Act und richte Compliance und Transparenz pragmatisch ein — bevor die Aufsicht fragt.
Wie halten wir ausländische Behörden (CLOUD Act) von unseren Daten fern?
US-Cloud in der EU reicht nicht. Ich sorge für juristisch-technische Abschirmung.
IV. Qualität, Kosten & Risiken
Wer haftet, wenn die KI einen kritischen Fehler macht?
Ich gestalte Prozesse mit Human-in-the-Loop und klarer Verantwortung pro Entscheidung.
Wie verhindern wir Halluzinationen Richtung Kunden?
Automatisierte Guardrails, Evals und Observability — messen statt hoffen.
Was kostet uns das monatlich (FinOps)?
Token-Budgets, Caching und das richtige Modell pro Aufgabe halten Kosten planbar — abgerechnet pro Use Case.
Wem gehört das geistige Eigentum an KI-Output?
Design, Code oder Vertrag: Ich berate zu Schutz und Lizenzierung von Output.
V. Mensch, Organisation & Adoption
Wie gehen wir mit 'Schatten-KI' am Arbeitsplatz um?
Mitarbeitende nutzen längst kostenloses ChatGPT. Ich überführe das in eine sichere Unternehmensumgebung.
Wie bringen wir Mitarbeitende dazu, es wirklich zu nutzen?
Training, Prompt-Kompetenz und Ängste nehmen — Adoption ist Change-Management.
Kann unser Team es danach selbst betreiben?
Dokumentation, Runbooks und Übergabe gehören zur Lieferung. Sie sind nicht von mir abhängig — außer Sie wollen es.
Wie verhindern wir, dass unsere Lösung in zwei Jahren veraltet ist?
Modellagnostische Architektur: morgen das LLM wechseln, ohne Umbau.
Warum Unternehmen mich anrufen
Keine Technologie um der Technologie willen — vier Geschäftsprobleme, denen ich täglich begegne, und die KI-Lösung, die es dafür heute schon gibt.
Microsoft 365 Copilot & Azure AI
Sie zahlen schon für Copilot-Lizenzen, aber der Ertrag bleibt aus. Ich sorge für die fehlende Readiness, Governance und Datenintegration — damit Microsoft 365 Copilot & Azure AI endlich liefern, wofür Sie zahlen.
Souveräne KI & lokales Hosting
Ihre Daten dürfen nicht einfach in eine US-Cloud, und das kollidiert mit dem AI Act. Ich deploye Open-Source-Modelle on-premise oder in der EU: volle Kontrolle, DSGVO- und AI-Act-konform, ohne Abstriche bei den Möglichkeiten.
KI-Wissensassistenten (RAG)
Mitarbeiter und Kunden suchen sich durch Ordner, Handbücher und alte E-Mails. Ein KI-Wissensassistent (RAG) beantwortet diese Fragen sofort — bis zu 78 % weniger Support-Last.
KI-Agenten & Prozessautomatisierung
Angebote, E-Mails und Auftragsabwicklung fressen Stunden, die Sie nicht haben. KI-Agenten übernehmen die Routinearbeit — mit Mensch im Loop, wo es zählt — und machen aus Tagen Minuten.
Ergebnisse aus der Produktion
−78% Support-Last dank Knowledge-Assistent (RAG + Observability).
+89% On-Site-Conversion durch besseres Recall, Ranking und Vektorsuche.
−69% Durchlaufzeit durch automatisiertes Decisioning und CI/CD für ML.
Übersetzungen, die ich bereits gemacht habe
Bobbette — Angebots-Chatbot
Vertriebsassistent, der Angebotsanfragen strukturiert und Preise vorschlägt. Azure OpenAI, private Daten, RBAC.
ProFlights — Flugpreis-Vergleicher
KI-Flugvergleicher, der Preisstürze erkennt und meldet, wann Sie buchen sollten.
AI Blogwriter — Automatisierter Content
Content-Pipeline, die täglich KI-News schreibt, veröffentlicht und über X teilt — ohne Handarbeit.
My 6~7 Brain — Zweites Gehirn
Privacy-First-iOS-App als zweites Gehirn: erfassen, durchsuchen, Verbindungen entdecken — komplett on-device.
Domain Bidder — Domain-Auktionen
Auktionsplattform für Premium-Domains: Gebote, Stripe-Zahlungen und Übertragung, voll automatisiert.
Mailbox Jungle — Smarte Inbox
Unified Inbox mit KI-Regeln, Vorlagen und Kampagnen. Gmail, Outlook, IMAP und mehr.
Lent — Verleih-Tracker
Mobile-only App, um zu verfolgen, was du verliehen hast und an wen. Kein Web-Dashboard — nur die iOS/Android-App, sichere Hintergrundsynchronisation über mhard.ai SSO.
TailorFitWMS — Warehouse Management
Op maat gebouwd magazijnsysteem voor Cookinglife: order-intake, picking, voorraad en NetSuite ERP-synchronisatie, bijna twee jaar in productie.
CarrierAPI — Multi-carrier verzendplatform
Self-hosted alternatief voor SendCloud: één API voor labels, tarieven en tracking over meerdere vervoerders, met NetSuite- en Shopify-koppeling.
Multi-tenant PIM-platform
Productdata centraliseren, verrijken met AI en synchroon houden over Shopify, marketplaces en ERP — met een ingebouwde RAG-assistent en een mens die elke wijziging controleert.
Multi-tenant PIM-platform
AI-verrijking, Shopify-first sync en multichannel export naar marketplaces, met een ingebouwde RAG-assistent voor het productteam.
Meine Live-KI-Tools auf mhard.ai ansehen →
KI im Norden der Niederlande
Ich arbeite von Groningen aus für Unternehmen im gesamten Norden der Niederlande — Groningen, Friesland und Drenthe. Vor Ort am Tisch, wenn nötig, remote, wenn möglich. Und darüber hinaus: die gesamten Niederlande und die EU.
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